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| 販売業者 |
ファクティブジャパン合同会社 |
| 運営統括責任者名 |
浅間 学 |
| 郵便番号 |
5150044 |
| 住所 |
三重県松阪市宮町３１２ |
| 商品代金以外の料金の説明 |
・商品代金の他に、送料が別途必要です
送料は品物のサイズにより異なります。
各商品ページに記載してありますのでご確認ください。
・電気コードを長い物に交換をご希望される場合など、特別な加工処理等をご希望される場合は別途料金が必要です。
・PayPal決済をご希望される場合は、合計のお支払い金額にPayPalの決済手数料４%のうちの半分の２％をお客様にご負担をお願いいたします。大変恐縮ですがどうかご了承ください。
・「代引き」によるお支払いの場合は、別途代引き手数料が必要です。
○商品代金：０〜５万円未満・・・３１５円
○商品代金：５〜１０万円未満・・７３５円
○商品代金：１０万円以上・・・１５７５円
尚、お支払いは現金のみとなります。
クレジットカード決済には対応しておりませんのでご了承ください。
クレジットカードでのお支払いをご希望される場合は、PayPalでの決済をお選びください。
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| 申込有効期限 |
原則としまして、お支払い完了をもってご成約とさせていただきます。
ご注文後より１週間以内にお支払いをお願いいたします。 |
| 不良品 |
不良品があった場合は、返品又は交換をさせていただきます。
中古商品の場合は、商品説明に記載のある商品状態とあまりにも違う場合のみ、返品又は修理等でご対応いたします。
★返却可能商品★
高額なビンテージ商品については、商品に特別な不具合や損傷個所などが無くても、返品（返却）をお受けします。
※新品の返品は初期不良等が無い限りお受けできません。
商品価格が１０万円を超える高額なビンテージ品をすべて対象といたします。
PHルーブル、PHコントラスト、PHスノーボール(Snow Ball)、PH 6 1/2-6 など、表示価格が１０円以上を対象とさせていただきます。
---その場合の条件---
（１）往復送料（片道2,000円の場合×4,000円）を、お支払い金額から差し引いてご返金いたします。
例：商品金額250,000円＋送料2,000円のご注文の場合。
お支払合計金額 252,000円−往復送料4,000円＝ご返金額 248,000円 となります。
※したがいまして、ご返却時は「着払い」でご発送ください。
また、PayPalでご決済いただいた場合、PayPalのご負担金はお返しできません。
例：お支払金額合計：商品代金250,000円＋PayPalご負担金2,400円（商品金額15〜20万円の場合）＋送料2,000円（片道）＝254,400円 の場合
ご返金額：254,400円−PayPalご負担金2,400円−往復送料4,000円＝ご返金分 248,000円 となります。
（２）商品の受け取り後、１週間以内にご連絡をいただいた場合とさせていただきます。
メールか電話でご返品の旨をご連絡ください。
（３）ご返送はクロネコヤマトさん等の着払いでご発送ください。
尚、必ず商品相当額の保険をお掛けの上、ご発送をお願いいたします。
万が一、保険をかけ忘れて発送された場合で、事故等で商品に損傷があった場合、ご返金できる金額はわずかしかお戻しできなくなりますので、必ず保険をお掛けの上ご発送ください。
（４）ご返金は、商品ご返送後、当方で商品の確認をさせていただき、商品に問題が無い事を確認させていただいてから、基本的に２営業日以内のご返金となります事をご了承ください。
したがいまして、お送りした際の梱包材をお使いいただき、できるだけ当方の荷作りを再現する形で梱包していただきご返送ください。
何分、高価な商品ですので返送時の荷作りには充分なご注意をお願いします。
---以上の条件をご了解いただいた場合、返品をお受けさせていただきます。 |
| 販売数量 |
商品ページ内容に準じますが、基本的に製品単体（１製品）での販売となります。（電球、電気コード等の付属品は、複数、又は長さ単位での販売になるものもあります） |
| 引渡し時期 |
お支払い決済後、最短で２営業日以内の発送となります。
取り寄せ品につきましては、各ページの記載をご確認ください。 |
| お支払い方法 |
・ゆうちょ銀行
・ジャパンネット銀行
・代引き（現金決済のみ）
・PayPal/ぺイパル（クレジットカード決済）
※PayPal決済（クレジットカード決済）の場合はお支払金額の２％を追加でお願いいたします。
※銀行振込時の振込手数料は、お客様側でご負担をお願いいたします。 |
| お支払い期限 |
ご注文後１週間以内にお支払いをお願いします。 |
| 返品期限 |
商品到着後、１週間以内にご連絡をいただいた場合とさせていただきます。
８日目以降のご返品やクレームについては、いかなる理由でもお受けできません。 |
| 返品送料 |
●不良品の返送料金
商品お受け取り時の不良等、当店の責務によるご返品は当店が返送料金を負担いたしますので、「着払い」でご返送ください。
クロネコヤマトさん等の着払いで、商品相当額の保険にご加入の上ご返送ください。
よって、お客様に返送料のご負担は一切ありません。
●「返却可能」商品の返送料金
商品に致命的な損傷等が無い場合のご返品については、往復送料をお支払い額から差し引いてご返金いたします。
よって、ご返送は着払いでお返しください。 |
| 資格・免許 |
■古物商許可証
第５５１３２０１５２８００号
交付：平成２１年１２月９日三重県公安委員会 |
| 屋号またはサービス名 |
ヨーロピアン・ランプ.com |
| 電話番号 |
0598-67-5872 (or 090-3207-3986） |
| 公開メールアドレス |
info@european-lamp.com |
| ホームページアドレス |
http://european-lamp.com |
| ゆうちょ銀行 |
ご注文後にメールで口座番号とお支払代金をお知らせしますので、その銀行口座宛にお支払ください。 |
| ジャパンネット銀行 |
ご注文後にメールで口座番号とお支払代金をお知らせしますので、その銀行口座宛にお支払ください。 |
| PayPal（ぺイパル） |
PayPal（ぺイパル）は、お客様がお持ちの各種クレジットカードでお支払いが出来る、お客様と当店の仲介決済サービスです。
当店はクレジット会社との直接契約をしておりませんので、お客様が「クレジットカード払い」をご希望される場合は、PayPalでお支払をお願いしております。
特に通信販売では、"商品が届かない"、"商品説明に記載された内容と違う"などの心配がありますが、PayPalは“消費者保護”のシステムが充実しており、取引内容に問題が生じた場合、お客様がPayPalに異議を申請し、お客様の主張をPayPalが認めれば販売者の口座を凍結し、支払った資金を全額返金してもらえるシステムが整っています。
<お願い>
PayPalでお支払いただく場合、誠に恐縮ですが決済手数料として４％がかかる為、お客様に半分の２％のご負担をお願いいたします。
「例えば、商品金額250,000円（税・送料込み）の場合」
250,000円 ｘ 0.02（２％） = 5,000円（２％の追加分）、
よって、 250,000円 + 5,000円 = 255,000円 ←お支払総金額となります。ご了承ください。
PayPalについての詳細は、PayPalサポートにお問合わせください。
固定電話：0120-271-888、携帯・海外：03-6739-7360
http://www.paypal.jp
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| 代引き |
佐川急便の代引きサービスになります。
代引きでのお支払いは現金のみとなり、クレジットカード決済には対応しておりませんので、ご了承ください。
クレジットカードでのお支払いをご希望される場合は、PayPalでの決済方法をお選びください。 |
| 佐川急便 |
商品の発送は、佐川急便さんの宅配便で発送させていただきます。
（商品金額と同額の保険加入の上お送りさせていただきますので、万が一、配送中事故等があった場合でも、お客様がお支払いただいた資金は保障されています。その点はご安心ください。）
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決済方法は、「楽天銀行」、「ゆうちょ銀行」、「ジャパンネット銀行」のいずれかへの銀行振り込み、または、佐川急便さんの「代引き決済」となります
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